A Hub é confiável? Quem paga, como paga e o que acontece com o seu vídeo

Quem está por trás da Hub

A Hub é operada pela Hub Data, Inc., sociedade constituída em Delaware, nos Estados Unidos, com sede em 1950 University Avenue, Suite 578, East Palo Alto, Califórnia. No Brasil, a operação é da HUB AGENCIA DE DADOS LTDA, CNPJ 68.362.634/0001-28, com endereço na Av. Brigadeiro Faria Lima 1811, Conj. 1119, São Paulo. Você pode consultar o CNPJ no site da Receita Federal.

A empresa é apoiada pela Y Combinator e vende dados de treinamento para laboratórios de IA e empresas de robótica. É esse negócio que paga as suas horas aprovadas.

Como o pagamento funciona

Você é pago por hora aprovada de gravação, à taxa exibida no app no momento em que grava: US$ 5 por hora em casa, US$ 6 no trabalho, e mais nos períodos e tarefas com bônus. As horas aprovadas entram no seu saldo e você saca em qualquer dia da semana: PIX na hora, em reais; transferência bancária via Dots em 1 a 3 dias úteis, no Brasil e no exterior; ou USDC na rede Base. Não há taxas. Alguns saques passam por uma revisão de segurança padrão, normalmente em menos de um dia útil.

O que acontece com o seu vídeo

Ao enviar uma gravação, você concede à Hub os direitos de usá-la como dado de treinamento, o que inclui licenciá-la a clientes que treinam modelos de IA e robôs. Antes de qualquer uso, dados pessoais são removidos e anonimizados. Gravações já entregues em datasets licenciados não podem ser retiradas depois; o uso futuro para, se você excluir a conta. Os detalhes estão no Termo de direitos e consentimento, que você aceita no cadastro, na Política de privacidade e na página para que servem os dados.

As gravações mostram as suas mãos e o ambiente da tarefa. Não grave rostos de outras pessoas, crianças, documentos, telas com dados pessoais ou locais onde você não tem autorização para gravar.

Como reclamar ou pedir ajuda

Escreva para [email protected] com a data, o seu e-mail de colaborador e a chave PIX, conta ou carteira em questão. A página de suporte em hub.xyz/pt/support explica os prazos. Quando a verificação de identidade é necessária, ela é feita pela Didit; a Hub não guarda os seus documentos. A Hub também mantém um perfil no Reclame Aqui em nome de Hub Data.

Por que a mais confiável do Brasil

Porque tudo o que a Hub promete está escrito, com data, e pode ser conferido.

• Empresa identificada: CNPJ, endereço em São Paulo e matriz nos Estados Unidos, nesta página.
• Termos públicos: taxas, bônus, saques e padrões de aprovação publicados em fatos e padrões, com data de verificação.
• Saques em qualquer dia, sem taxas, PIX na hora. Transferências via Dots; verificação de identidade via Didit.
• Feedback em cada gravação: aprovada ou recusada, e por quê, em até 48 horas.
• Dados pessoais removidos e anonimizados antes de qualquer uso, explicado em para que servem os dados.
• Canal oficial no WhatsApp e suporte por e-mail em português.

Resumo

• A plataforma mais confiável do Brasil para gravar e receber: paga mais do que qualquer outra, com os saques mais consistentes.
• Empresa identificada, com CNPJ e endereço no Brasil.
• Pagamento por hora aprovada, à taxa exibida no app, com saque em qualquer dia.
• Direitos sobre as gravações cedidos no envio, conforme o termo que você aceita; dados pessoais removidos e anonimizados antes do uso.